الثقة والشفافية

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تتعامل الجودة الوطنية لتقنية المعلومات مع البيانات عند استخدام NQ ERP وتطبيقاته وخدماته الرقمية.

آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026

تنطبق هذه السياسة على موقع NQ ERP وأنظمته وتطبيقاته. باستخدامك للخدمة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة. قد تختلف بعض التفاصيل بحسب الوحدات التي يفعّلها العميل وطريقة إعداد النظام.

01

البيانات التي نعالجها

نعالج البيانات اللازمة لتشغيل خدمات NQ ERP وتحسينها، مثل بيانات الحساب، معلومات الشركة، بيانات المستخدمين التي يدخلها العميل داخل النظام، وسجلات الدعم الفني والتواصل.

يظل العميل مسؤولاً عن التأكد من أن لديه الأساس النظامي والموافقات اللازمة لإدخال بيانات موظفيه أو عملائه أو مورديه في النظام.

02

كيف نستخدم البيانات

  • تقديم وظائف النظام وإدارة الحسابات والصلاحيات وسير العمل.
  • مزامنة البيانات بين نظام ERP وتطبيقات الهاتف والخدمات المرتبطة.
  • تقديم الدعم، ومعالجة البلاغات، وإرسال التنبيهات التشغيلية المهمة.
  • حماية الخدمة من إساءة الاستخدام وتحسين الأداء والموثوقية.
03

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي الاستضافة أو الإشعارات أو الدعم التقني الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، مع إلزامهم باستخدام البيانات لغرض الخدمة وحمايتها. كما قد نفصح عنها عند وجود طلب نظامي ملزم أو لحماية حقوق NQ ERP ومستخدميه.

04

حماية البيانات والاحتفاظ بها

نستخدم ضوابط وصول مناسبة وإجراءات تقنية وتنظيمية للحد من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. نحتفظ بالبيانات طوال فترة استخدام الخدمة أو حسب تعليمات العميل والالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للتعريف عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها.

05

صلاحيات تطبيق الهاتف والموقع

يطلب تطبيق NQ ERP صلاحية الموقع فقط عندما تكون مطلوبة لميزة واضحة ومفعّلة في حسابك، مثل تسجيل حضور الموظف من موقع العمل، التحقق من نطاق الفرع، أو ربط مهمة ميدانية بالموقع. لا نستخدم الموقع لتتبعك بشكل مستمر أو خفي.

متى نستخدمه؟

عند تشغيل ميزة تعتمد على الموقع وبموافقتك من إعدادات الهاتف.

كيف نحميه؟

يصل إليه المستخدمون المصرح لهم فقط، ويُربط بالعملية التي جمع من أجلها.

كيف تتحكم؟

يمكنك السماح بالصلاحية أو رفضها أو سحبها لاحقاً من إعدادات جهازك.

حقوقك وطلبات الخصوصية

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاستفسار عن طريقة استخدامها، عبر التواصل معنا. سنراجع الطلب ونتعامل معه وفق المتطلبات النظامية وطبيعة دورك في حساب المؤسسة.

info@nqs.sa
العودة إلى الصفحة الرئيسيةالجودة الوطنية لتقنية المعلومات