سياسية الخصوصية
مرحبًا بك في تطبيق NQ App، وهو نظام إدارة موارد المؤسسات (ERP) المملوك لشركة NQS. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للبيانات التي تقدمها أثناء استخدام التطبيق.
المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع البيانات الضرورية لتشغيل التطبيق وتقديم الخدمة، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
الاسم، رقم الجوال، الصورة الشخصية الخاصة بالموظف.
(إجازات، سلف، تأخيرات).
الفواتير، المبيعات، المشتريات، والمخزون
صور ومستندات مرتبطة بالعمل (مثل صور الفواتير أو الإيصالات) — وهي بيانات متعلقة بالعمل وليس صورًا شخصية خاصة بالمستخدم.
كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات لأغراض تشغيلية داخل النظام فقط، مثل:
تمكين المستخدم من تسجيل الدخول والوصول إلى حسابه.
إدارة عمليات الحضور والرواتب والإجازات والمهام اليومية.
إنشاء ومتابعة الفواتير والمشتريات والمخزون والتقارير.
إرسال إشعارات وتنبيهات متعلقة بالعمل
لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية أو إعلانات من طرف ثالث
تخزين البيانات وأمانها
جميع البيانات مخزنة على خوادم خاصة تابعة لشركة NQS، ونطبق ضوابط أمنية تقنية وتنظيمية معتمدة لحماية المعلومات، بما في ذلك:
تشفير كلمات المرور وتطبيق ممارسات جيدة لإدارة الأسرار.
التحكم في الوصول وتفويض الصلاحيات حسب دور المستخدم داخل النظام.
إجراءات نسخ احتياطي دورية للبيانات لضمان الاستمرارية في حالة الطوارئ.
خدمات الطرف الثالث
يستخدم التطبيق خدمات Firebase من Google لأغراض تقنية محددة، مثل:
تحليل الأعطال والأداء (Crashlytics).
إرسال الإشعارات الفورية (Firebase Cloud Messaging).
لا يتم استخدام Firebase أو أي خدمة خارجية لإعلانات موجهة داخل التطبيق.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر بيانات المستخدمين لأي جهة خارجية. قد نشارك البيانات في الحالات التالية فقط:
عند وجود طلب رسمي من جهة حكومية مختصة بموجب القانون.
لتقديم خدمات دعم فني أو صيانة تتطلب مشاركة معلومات محدودة مع مزود موثوق وبموجب اتفاقية سرية.
حقوق المستخدم
للمستخدم الحق في:
الوصول إلى بياناته المسجلة الخاصة به داخل النظام.
طلب تعديل أو تحديث بياناته من خلال مسؤول الحساب لدى الجهة الموظفة له.
الحق في طلب حذف بياناته الشخصية التي تم جمعها بواسطة التطبيق. لتقديم طلب الحذف، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني المذكور في قسم “التواصل”. سنقوم بمعالجة طلبك وفقًا للإجراءات المعمول بها والالتزامات القانونية.
خصوصية الأطفال
تطبيق NQ App وخدماته موجهة للمستخدمين المهنيين والموظفين البالغين. التطبيق غير مخصص لمن هم دون السن القانونية للعمل، ونحن لا نقوم بجمع بيانات شخصية عن قصد من الأطفال.
سياسة الإشعارات
نرسل إشعارات متعلقة بالعمل والمهام والتنبيهات عبر نظام الإشعارات داخل التطبيق. يمكن للمستخدم إدارة إعدادات الإشعارات من داخل التطبيق وفقًا للصلاحيات الممنوحة له.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعرض تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة وسنقوم بإخطار العملاء في حال وجود تغييرات جوهرية.
الامتثال للقوانين
يخضع التطبيق للقوانين والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية. التطبيق لا يستهدف جمع بيانات خاصة بمستخدمي الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي؛ لذا فهو غير مخصص لتطبيق قوانين CalOPPA أو GDPR إلا إذا تعاملت الشركة مع مستخدمين من تلك المناطق.
للتواصل و الاستفسار
للاستفسارات أو لتقديم طلبات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: